Điều Khoản & Điều Kiện qh78

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh78 tại địa chỉ qh78.ws, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

qh78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của qh78 chỉ dành cho những cá nhân đã đủ 21 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. Nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi. qh78 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này. Mọi khoản tiền thắng cược của tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.

2.2 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng. Việc cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư bị tịch thu.

2.3 Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng qh78. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.4 Giới Hạn Khu Vực

Bạn có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ của qh78 có phù hợp với pháp luật hiện hành tại địa phương nơi bạn cư trú hay không. qh78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm.

3. Quản Lý Tài Khoản

3.1 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. qh78 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qh78.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qh78 qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

3.2 Xác Minh Tài Khoản (KYC)

qh78 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích có địa chỉ gần đây.

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến việc đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. qh78 cam kết xử lý mọi thông tin xác minh theo đúng Chính sách bảo mật.

3.3 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

qh78 có quyền đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện các hành vi vi phạm Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động (bot), thông đồng với người chơi khác hoặc cố ý khai thác lỗi hệ thống. Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua email hỗ trợ.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

qh78 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, cùng với chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank và VietinBank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 5 phút
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: 5–15 phút
• Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng: 15–60 phút trong giờ hành chính

4.3 Yêu Cầu Chính Chủ

Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản qh78. qh78 nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch và có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào vi phạm quy định này.

4.4 Phí Giao Dịch

qh78 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. qh78 không chịu trách nhiệm về các khoản phí bên thứ ba này.

5. Tiền Thưởng và Khuyến Mãi

5.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của qh78 đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình. Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.

5.2 Chống Lạm Dụng Khuyến Mãi

Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến thuật cược thấp rủi ro nhằm hoàn thành vòng cược không trung thực, hoặc thông đồng với người chơi khác. qh78 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm.

5.3 Thời Hạn Khuyến Mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc vòng cược chưa hoàn thành trước khi hết hạn sẽ bị thu hồi tự động. qh78 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào.

6. Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

6.1 Tính Hợp Lệ của Kết Quả

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng qh78 được xác định bởi hệ thống phần mềm của các nhà cung cấp được cấp phép quốc tế như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi. Kết quả được xem là cuối cùng và không thể kháng cáo trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

6.2 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, qh78 có quyền hủy bỏ các phiên chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Tiền thắng cược từ các phiên chơi bị lỗi kỹ thuật có thể bị thu hồi. Người chơi không được hưởng lợi từ các lỗi hệ thống rõ ràng.

6.3 Cá Cược Thể Thao

Đối với các sự kiện thể thao bao gồm V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League và các giải đấu quốc tế khác: tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi trận đấu bắt đầu. Cược đã được xác nhận với tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược sẽ được giữ nguyên. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng qh78:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên qh78 hoặc người chơi khác
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Truy cập tài khoản của người khác mà không có sự cho phép
• Đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc chơi cược thay mặt người thứ ba vì mục đích thương mại

8. Chơi Có Trách Nhiệm

qh78 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy hành vi chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng; tính năng tự tạm khóa tài khoản; tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn; và hỗ trợ tư vấn từ đội ngũ chuyên biệt 24/7.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang trở thành vấn đề, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và hỗ trợ. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qh78, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video và phần mềm, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của qh78 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo quy định pháp luật. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của qh78.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

qh78 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qh78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

11. Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật của qh78. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này và người chơi được khuyến nghị đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

12. Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng qh78:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 qua live chat trên nền tảng
• Múi giờ phục vụ: Indochina Time (ICT, UTC+7)

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc nhanh chóng và tận tình.

13. Luật Điều Chỉnh

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ biến áp dụng cho dịch vụ trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế phù hợp.